吉利论坛ji53com

国庆假期过后城阳公交接到来自上海的表扬电话

发布日期:2019-11-20 05:40   来源:未知   阅读:

  )国庆长假已经结束,大家都纷纷回归忙碌的工作生活。10月9日下午,青岛公交城阳巴士第一分公司接到了来自上海市王先生的电线路公交乘务员高雪梅。“10月5日我和家人到青岛游玩,乘坐374路公交车,那位乘务员非常有礼貌,也很有亲和力,知道我是外地游客还热情的给我指路并介绍沿线的景点,非常贴心!回到上海后特意在网上查了城阳公交公司的电话,希望能够表扬一下她!”王先生在电线路公交乘务员高雪梅多年来一直致力于为广大市民和外地游客提供更贴心、更便利的服务。青岛是旅游名城,每年节假日都会吸引来自全国各地的游客,为方便游客畅游青岛,高雪梅根据平日留心观察,揣摩乘客所需,利用业余时间做好多重功课。 乘客会因为种种原因下车时匆忙慌乱,容易丢失物品。高雪梅和同事们根据线路特点设计了“扫出来的亲情服务”服务牌,张贴在车厢内,有需要的乘客只要扫码进微信群,便能无障碍地将自己的乘车困难,想要了解的公交知识,以及寻找遗失物品等信息发到群里,高雪梅和同事们看到后会尽快为乘客提供全方位服务。

  另外,作为“青岛好向导”的高雪梅提前整理好青岛著名景点介绍及公交线路表和美食地图攻略,将攻略张贴在车厢内。374路途经城阳、李沧、市北、市南四区,线路长客流大,也有很多外地游客乘坐374路车。高雪梅根据游客的出行询问及时给予解答,并献上自制攻略。有了这份攻略,游客就可以更深入地了解青岛的景点和公交线路换乘,还有青岛美食打卡,为外地来青旅游的乘客提供了极大的便利。374路车厢内不光有应急小药箱、爱心雨伞、自制设计的哺乳衣、环保方便袋等,她还自费在车厢内给乘客配备了手机充电宝,48111横财富中特网l备有多功能充电线,符合各种类型的手机使用,缓解手机没电的尴尬,方便市民或游客不时之需。

Power by DedeCms